Zásady pro zrušení

Některé položky ti mohou být nabídnuty jako předplatné, předobjednávka nebo „vyzkoušej před nákupem“. Tyto zásady popisují, jak takové nákupy změnit nebo zrušit.

Předplatné

Když si koupíš předplatné, budeš dostávat opakované dodávky podle délky a frekvence, které si zvolíš.

Tvoje platební údaje budou bezpečně uložené a za každou dodávku ti bude účtována platba, pokud si nezvolíš platbu předem.

Některá předplatná se na konci období mohou automaticky obnovit. Pokud obnovit nechceš, můžeš předplatné zrušit.

Předplatné můžeš kdykoli změnit nebo zrušit. V potvrzovacích e-mailech objednávky najdeš odkazy na svoji objednávku — odtud předplatné spravuješ. Podrobnosti o vrácení najdeš v Zásadách vrácení a reklamace.

Předobjednávky

Když si koupíš předobjednávku, kupuješ produkt, který ještě není skladem nebo bude brzy dostupný. Při objednávce účtujeme kompletní částku.

Částečně zaplacenou předobjednávku, která ještě nebyla vyřízena, můžeš zrušit. Pokud už byla objednávka vyřízena, zrušit ji nelze, ale můžeš požádat o plné nebo částečné vrácení peněz — viz Zásady vrácení a reklamace.

Vyzkoušej před nákupem

Když si vybereš položku „vyzkoušej před nákupem“, před vyřízením objednávky ti platební metodu pouze autorizujeme. Budeš mít určitou dobu na to, aby ses rozhodl, jestli si zboží necháš. Po uplynutí této doby ti — pokud jsi zboží nevrátil — naúčtujeme plnou částku.