Podmínky služby

Přehled

Provozovatel: Obchod iPoint a web ipointtech.eu provozuje Ivan Božoň, IČO 14233240, se sídlem Ostravice 194, 739 14 Ostravice, fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku, neplátce DPH. Kontakt: ipoint.podpora@gmail.com, +420 608 533 830.

V těchto podmínkách pojmy „my“, „nás“, „naše“ a „iPoint“ znamenají provozovatele uvedeného výše. Provozujeme tento obchod a web včetně všech souvisejících informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služeb („Služby“). Obchod běží na platformě Shopify.

Tyto obchodní podmínky spolu s dokumenty, na které odkazují („Podmínky"), popisují tvoje práva a povinnosti při používání Služeb. Přečti si je pozorně, obsahují důležité informace o tvých právech, včetně omezení záruk a odpovědnosti.

Používáním Služeb souhlasíš s těmito Podmínkami a se Zásadami ochrany osobních údajů. Pokud s nimi nesouhlasíš, Služby prosím nepoužívej.

1 · Přístup a účet

Souhlasem s těmito Podmínkami potvrzuješ, že je ti alespoň 18 let (jsi zletilý/á dle českého práva), a dáváš nám souhlas s tím, aby Služby na tvých zařízeních používaly i tobě svěřené nezletilé osoby.

Abys mohl Služby využívat, prohlížet obchod nebo nakoupit, můžeme tě požádat o některé údaje, například e-mail, fakturační, platební a doručovací informace. Zaručuješ, že všechny údaje, které uvedeš, jsou správné, aktuální a úplné a že máš právo je poskytnout.

Sám odpovídáš za zabezpečení svých přihlašovacích údajů a za veškerou aktivitu na svém účtu. Účet nesmíš převést, prodat, postoupit ani poskytnout jiné osobě.

2 · Naše produkty

Snažíme se produkty a služby v obchodě zobrazovat co nejpřesněji. Barvy nebo vzhled se ale mohou lišit podle zařízení a nastavení, na kterém obchod prohlížíš. Nezaručujeme, že vzhled nebo kvalita zboží přesně odpovídá tomu, jak vypadá na tvé obrazovce.

Stav každého kusu popisujeme narovinu v jeho detailu. Popisy produktů se mohou kdykoli změnit bez předchozího upozornění. Vyhrazujeme si právo kdykoli ukončit prodej jakéhokoli produktu a omezit množství nabízené jedné osobě, regionu nebo v konkrétním případě.

3 · Objednávky

Odesláním objednávky činíš návrh na koupi. iPoint si vyhrazuje právo objednávku dle svého uvážení přijmout, nebo odmítnout. Objednávka je přijatá až v okamžiku, kdy ti její přijetí potvrdíme; před přijetím musíme obdržet a zpracovat tvoji platbu. Objednávku si před odesláním pečlivě zkontroluj, po jejím přijetí už nemusíme být schopni vyhovět žádosti o zrušení. Pokud objednávku nepřijmeme, změníme nebo zrušíme, pokusíme se tě kontaktovat na e-mailu, adrese nebo telefonu uvedeném při objednávce.

Vrácení a výměna se řídí výhradně našimi Zásadami vrácení a reklamace.

Zboží kupuješ pro vlastní potřebu (osobní nebo firemní), nikoli za účelem dalšího přeprodeje.

4 · Ceny a platba

Ceny, slevy a akce se mohou bez upozornění měnit. Účtovaná cena je cena platná v okamžiku odeslání objednávky a je uvedená v potvrzovacím e-mailu. Uvedené ceny jsou konečné; nezahrnují náklady na dopravu, případně clo a dovozní poplatky u zásilek mimo EU.

Ceny v tomto obchodě se mohou lišit od cen jinde. Čas od času můžeme nabídnout akce s vlastními podmínkami; v případě rozporu mají přednost podmínky dané akce.

Zavazuješ se uvádět aktuální, úplné a správné údaje o nákupu, platbě a účtu a průběžně je aktualizovat, abychom mohli transakce dokončit a v případě potřeby tě kontaktovat.

Zaručuješ, že (i) platební údaje, které uvádíš, jsou pravdivé a úplné, (ii) jsi oprávněn danou platební metodu k nákupu použít, (iii) platba proběhne, a (iv) uhradíš cenu za uvedených podmínek, včetně dopravy a případných daní.

5 · Doprava a dodání

Neodpovídáme za zpoždění dopravy a dodání. Uvedené termíny doručení jsou pouze orientační a nejsou garantované. Neneseme odpovědnost za zpoždění způsobená dopravci, celním řízením nebo událostmi mimo naši kontrolu.

Jsi-li spotřebitel, nebezpečí škody na zboží přechází na tebe okamžikem převzetí zboží. Tvoje zákonná práva spotřebitele tím nejsou dotčena.

6 · Duševní vlastnictví

Naše Služby, včetně všech ochranných známek, značek, textů, obrázků, grafiky, recenzí, videa a zvuku, jakož i jejich výběr a uspořádání, jsou vlastnictvím iPointu nebo jeho poskytovatelů licencí a jsou chráněny právními předpisy České republiky a EU o duševním vlastnictví.

Tyto Podmínky ti umožňují používat Služby pouze pro osobní, nekomerční účely. Bez našeho předchozího písemného souhlasu nesmíš žádný materiál ze Služeb rozmnožovat, šířit, upravovat, vytvářet z něj odvozená díla, veřejně zobrazovat, znovu publikovat, stahovat ani přenášet. Neoprávněné použití může být porušením právních předpisů.

Názvy, loga, názvy produktů a služeb, designy a slogany iPointu jsou ochranné známky iPointu nebo jeho poskytovatelů licencí; bez písemného souhlasu je nesmíš používat. Název a logo Shopify jsou ochranné známky Shopify. Ostatní názvy a loga patří jejich vlastníkům.

7 · Volitelné nástroje třetích stran

V rámci Služeb můžeš získat přístup k nástrojům třetích stran, které nesledujeme ani nad nimi nemáme kontrolu. Přístup poskytujeme „tak, jak jsou" a „jak jsou dostupné", bez jakýchkoli záruk a bez schválení. Za jejich používání neneseme žádnou odpovědnost. Používáš je na vlastní riziko a měl bys se seznámit s podmínkami jejich poskytovatelů.

V budoucnu můžeme přidat nové funkce a nástroje, i ty budou součástí Služeb a budou se řídit těmito Podmínkami.

8 · Odkazy na weby třetích stran

Služby mohou obsahovat materiály a odkazy na weby třetích stran. Neodpovídáme za jejich obsah ani přesnost. Pokud takové weby navštívíš, děláš to na vlastní riziko. Neneseme odpovědnost za škody spojené s jejich používáním ani s nákupem u třetích stran. Reklamace a dotazy k produktům třetích stran směřuj přímo na ně.

9 · Vztah se Shopify

iPoint běží na platformě Shopify, která nám umožňuje Služby poskytovat. Veškeré prodeje a nákupy v tomto obchodě však probíhají přímo s iPointem. Používáním Služeb bereš na vědomí a souhlasíš, že Shopify neodpovídá za žádnou část prodejů mezi tebou a iPointem, včetně jakéhokoli zranění, škody nebo ztráty vzniklé v souvislosti se zakoupenými produkty a službami. Tímto výslovně zprošťuješ Shopify a jeho přidružené společnosti všech nároků a odpovědnosti souvisejících s tvými nákupy a transakcemi s iPointem.

10 · Ochrana osobních údajů

Veškeré osobní údaje, které prostřednictvím Služeb získáme, se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů; některé údaje mohou podléhat i zásadám ochrany soukromí Shopify. Používáním Služeb potvrzuješ, že sis tyto zásady přečetl.

Protože Služby hostuje Shopify, Shopify shromažďuje a zpracovává informace o tvém přístupu a používání Služeb, aby je mohl poskytovat a zlepšovat. Údaje, které do Služeb zadáš, mohou být sdíleny se Shopify a dalšími partnery, kteří se mohou nacházet i v jiných zemích, než ve které bydlíš, za účelem poskytnutí služeb.

11 · Zpětná vazba

Pokud nám zašleš jakékoli nápady, návrhy, zpětnou vazbu, recenze nebo jiný obsah („Zpětná vazba"), uděluješ nám trvalou, celosvětovou, bezúplatnou a sublicencovatelnou licenci k jejímu použití, rozmnožování, úpravě, publikování, šíření a zobrazování v jakémkoli médiu a pro jakýkoli účel, včetně komerčního.

Zaručuješ, že (i) ke Zpětné vazbě máš potřebná práva, (ii) uvedl jsi případnou odměnu či motivaci spojenou s jejím odesláním a (iii) je v souladu s těmito Podmínkami. Nejsme povinni Zpětnou vazbu uchovávat v tajnosti, hradit za ni odměnu ani na ni reagovat. Můžeme (ale nemusíme) obsah, který dle svého uvážení vyhodnotíme jako protiprávní nebo nevhodný, sledovat, upravit či odstranit. Za svoji Zpětnou vazbu a její správnost odpovídáš sám a nesmíš přitom porušit práva třetích stran ani vydávat se za někoho jiného.

12 · Chyby, nepřesnosti a opomenutí

Ve Službách se občas mohou vyskytnout tiskové chyby, nepřesnosti nebo opomenutí týkající se popisů produktů, cen, akcí, dopravy, dodacích lhůt a dostupnosti. Vyhrazujeme si právo takové chyby kdykoli opravit a informace změnit či objednávku zrušit, pokud je jakýkoli údaj nesprávný, a to i po odeslání objednávky.

13 · Zakázané použití

Služby smíš používat pouze k zákonným účelům. Nesmíš je přímo ani nepřímo používat: (a) k protiprávním nebo škodlivým účelům; (b) k porušování zákonů a předpisů; (c) k porušování práv duševního vlastnictví; (d) k obtěžování, urážení nebo poškozování jiných osob; (e) k šíření nepravdivých informací; (f) k obcházení těchto Podmínek; (g) k rozesílání nevyžádané reklamy či spamu; (h) k vydávání se za jinou osobu; nebo (i) k jednání, které omezuje užívání Služeb ostatními nebo může poškodit iPoint, Shopify či uživatele.

Dále se zavazuješ, že nebudeš: (a) nahrávat viry či škodlivý kód; (b) rozmnožovat, kopírovat, prodávat nebo zneužívat jakoukoli část Služeb; (c) sbírat osobní údaje jiných; (d) provádět spam, phishing nebo pharming; (e) používat roboty, scrapery, nástroje pro sběr dat, AI nástroje (např. agentní AI) ani automatizované prostředky pro přístup ke Službám; ani (f) obcházet bezpečnostní prvky. Vyhrazujeme si právo kdykoli bez upozornění pozastavit nebo zrušit tvůj účet, pokud tyto Podmínky porušíš.

14 · Agenti (automatizované nástroje)

Tato část platí, pokud používáš nebo umožníš nasazení „Agenta" pro přístup ke Službám. „Agentem" se rozumí jakýkoli software nebo služba, která jedná autonomně nebo poloautonomně jménem osoby a lze ji spustit bez přímého dohledu.

Žádný Agent nesmí přistupovat ke Službám, pokud se vždy neidentifikuje a nejedná v souladu s níže uvedenými požadavky, nebo pokud jsme ho o zdržení se přístupu požádali. Můžeme technickými prostředky omezit, zda a jak Agent Služby používá.

Agenti musí: (i) v každém HTTP/HTTPS požadavku uvést, že jde o Agenta, a to formou „Agent/[název agenta]" v user-agent řetězci; (ii) nezakrývat, že jde o Agenta (např. napodobováním lidského chování nebo obcházením CAPTCHA); (iii) pravdivě odpovědět na dotaz, zda jde o člověka, či počítač; (iv) neobcházet opatření omezující přístup Agentů.

15 · Ukončení

Tuto smlouvu nebo tvůj přístup ke Službám můžeme dle svého uvážení kdykoli bez upozornění ukončit; zůstáváš odpovědný za veškeré částky splatné do data ukončení. Následující části platí i po ukončení: Duševní vlastnictví, Zpětná vazba, Ukončení, Vyloučení záruk, Omezení odpovědnosti, Odškodnění, Oddělitelnost, Vzdání se práv a úplná dohoda, Postoupení, Rozhodné právo, Ochrana osobních údajů a další ustanovení, která svou povahou mají přetrvat.

16 · Vyloučení záruk

Informace ve Službách slouží pouze pro obecné informační účely. Nezaručujeme jejich přesnost, úplnost ani užitečnost; spoléháš na ně na vlastní riziko.

Není-li iPointem výslovně uvedeno jinak, jsou Služby a produkty poskytovány „tak, jak jsou" a „jak jsou dostupné", bez záruk jakéhokoli druhu. Nezaručujeme, že používání Služeb bude nepřerušené, včasné, bezpečné nebo bezchybné.

Tímto nejsou dotčena tvoje zákonná práva spotřebitele, zejména odpovědnost prodávajícího za vady a zákonná záruka. Protože prodáváme použité zboží, je lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění zkrácena na 12 měsíců od převzetí zboží, a to u iPhonů i příslušenství.

17 · Omezení odpovědnosti

V nejširším rozsahu povoleném zákonem iPoint ani jeho partneři, vedení, zaměstnanci, přidružené osoby, zástupci, dodavatelé či poskytovatelé licencí (ani Shopify a jeho přidružené osoby) neodpovídají za žádnou újmu, ztrátu ani přímé, nepřímé, náhodné, sankční, zvláštní či následné škody, včetně ušlého zisku, ztráty dat či nákladů na náhradu, ať už na základě smlouvy, deliktu (včetně nedbalosti) či jinak, vzniklé z používání Služeb nebo produktů.

Toto omezení se nevztahuje na případy, kdy odpovědnost nelze podle českého práva vyloučit, zejména vůči spotřebiteli (odpovědnost za vady, škoda na zdraví, úmysl či hrubá nedbalost).

18 · Odškodnění

Zavazuješ se odškodnit a chránit iPoint, Shopify a naše přidružené osoby, partnery, vedení, zaměstnance, zástupce a poskytovatele licencí před jakoukoli ztrátou, škodou nebo nárokem třetí strany (včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení) vzniklým z (1) tvého porušení těchto Podmínek, (2) tvého porušení zákona nebo práv třetí strany, nebo (3) tvého přístupu ke Službám a jejich používání.

19 · Oddělitelnost

Pokud bude některé ustanovení těchto Podmínek shledáno protiprávním, neplatným nebo nevymahatelným, bude přesto vymáháno v nejširším přípustném rozsahu a jeho nevymahatelná část se považuje za oddělenou; platnost ostatních ustanovení tím není dotčena.

20 · Vzdání se práv; úplná dohoda

Nevymáhání některého práva nebo ustanovení těchto Podmínek neznamená vzdání se takového práva. Tyto Podmínky spolu s dalšími zveřejněnými zásadami představují úplnou dohodu mezi tebou a námi a nahrazují veškeré předchozí dohody a sdělení. Případné nejasnosti při výkladu nebudou vykládány v neprospěch strany, která Podmínky sepsala.

21 · Postoupení

Tuto smlouvu ani svá práva a povinnosti z ní nesmíš bez našeho předchozího písemného souhlasu převést ani postoupit; takový pokus je neplatný. My můžeme tyto Podmínky a naše práva a povinnosti převést i bez tvého souhlasu či upozornění.

22 · Rozhodné právo

Tyto Podmínky a vztahy z nich vzniklé se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny věcně a místně příslušnými soudy České republiky. Jsi-li spotřebitel, zůstávají ti zachována práva plynoucí z evropských předpisů na ochranu spotřebitele, včetně možnosti obrátit se na soud v místě svého bydliště a na mimosoudní řešení sporů prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).

23 · Nadpisy

Nadpisy slouží pouze pro přehlednost a nemají vliv na výklad těchto Podmínek.

24 · Změny podmínek

Nejaktuálnější verzi Podmínek najdeš kdykoli na této stránce. Vyhrazujeme si právo je dle svého uvážení aktualizovat či nahradit zveřejněním na webu. O podstatných změnách tě budeme informovat v souladu se zákonem. Pokračováním v používání Služeb po zveřejnění změn s těmito změnami souhlasíš.

25 · Kontaktní údaje

Dotazy k Obchodním podmínkám posílej na ipoint.podpora@gmail.com.

Naše kontaktní a identifikační údaje:
Ivan Božoň
ipoint.podpora@gmail.com
Ostravice 194, 739 14 Ostravice
IČO: 14233240
Neplátce DPH